FAQ

IXOCOLLECTIONS ist eine Tochtergesellschaft der PREMIUM & COLLECTIBLES TRADING CO. LTD (PCT), die 1999 in Macau gegründet wurde.

Ixo Collections hat sich seit über 20 Jahren auf die Entwicklung und Herstellung von Druckguss- und Resinmodellen spezialisiert.

Dank dieser Erfahrung ist Ixo Collection offizieller Lizenznehmer von mehr als 200 Marken, darunter;

- PSA-Gruppe - Peugeot Citroën Opel - Renault - Porsche - Mercedes - Volvo - FCA-Gruppe - Lancia, Fiat, Chrysler, Alfa Romeo... - Bugatti - Dassault - Viking - Yamaha - SNCF - ...

UNSER KNOW-HOW :

Wenn wir uns für die Entwicklung von Modellautos entscheiden, ist es unser Ziel, die fortschrittlichsten Fertigungstechniken und die besten Experten für die Entwicklung von Modellautos unter einer einzigen Marke zusammenzuführen.

UNSERE STÄRKEN :

Außergewöhnliche Produktqualität,

Jedes Modell wird :

- Digital gescannt, um ein genaues Abbild des Originalfahrzeugs zu erhalten, so dass wir jedes Detail des Originalmodells nachbilden können.

- Bis ins kleinste Detail nachgebildet, die meisten Teile, einschließlich der Kunststoffteile, werden von Hand bemalt, um den Modellen ein besonders hochwertiges Finish zu verleihen.

- Von den Herstellern validiert.

- Die Produktion erfolgt unter Einhaltung der Herstellungsnormen, mit bleifreien Farben, recycelbaren Verpackungen und in Zukunft auch mit plastikfreien Verpackungen.

UNSERE VERPFLICHTUNGEN :

Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns.

- Erstklassiger Kundendienst

- Zuhören.

- Reaktionsschnelligkeit.

- Verfolgte, sichere und sorgfältige Lieferungen

- 100% Zufriedenheitsgarantie

Ich habe gerade ein Abonnement für den Peugeot 205 abgeschlossen, aber seit einigen Minuten stockt die Validierung. Ich habe weder eine Bestätigung der Zahlung noch eine Bestätigung, dass mein Abonnement berücksichtigt wurde, erhalten. Ich möchte wissen, ob es berücksichtigt wurde oder nicht.

Antwort:

Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, die Ihnen bestätigt, dass die Bestellung validiert wurde, keine Zahlung erfolgt ist und Sie in Ihrem Bestellverlauf auf Ihrem Konto nichts sehen, wurde nichts bestellt oder eingelöst.

Die Bestätigung dauert weniger als 10 Sekunden, also muss es ein Problem beim Abschluss der Bestellung gegeben haben, vielleicht einen Verbindungsfehler.

Wir empfehlen Ihnen, den Abschluss der Bestellung zu wiederholen.

Wir bieten nur die Zahlung per Kreditkarte an, um die Dinge einfacher und sicherer zu machen.

Lastschriftzahlungen sind restriktiv und erfordern, dass die Bankdaten der Kunden an sicheren Orten aufbewahrt werden. Dieses Risiko wollten wir nicht eingehen.

Zahlungen per Paypal wären zwar möglich, aber die von Paypal abgezogenen Provisionen und das Risiko des Verlusts/Diebstahls des Passworts waren für uns unerschwinglich.

Andere papierlose Lösungen sind möglich, aber in Frankreich unbekannt.

Unser Zahlungsmodul akzeptiert fast alle Kreditkarten der Welt, einschließlich American Express.

So haben wir uns entschlossen, eine einzige, einfache Lösung mit CB-Zahlung für alle anzubieten.

Ja, wir werden die Elektrik, die Beleuchtung und das Soundsystem für alle liefern.

Die vorderen und hinteren Lichter, die Bremslichter, die Innenbeleuchtung und das Armaturenbrett für den Teil der Beleuchtung.

Den Sound des Motors und der Hupe für den Soundteil.

Die Montageanleitung befindet sich in französischer Sprache in dem Papiermagazin, das Sie mit Ihren Teilen erhalten, und wir haben sie in englischer Sprache belassen, damit ausländische Abonnenten die Anleitung verstehen können.

Die Kollektion 205 GTI ist mit insgesamt 25 ixoboxen komplett

1. Box zu 26,44 €.

Boxen 2 bis 25 für 49,99 € (24 Boxen)

für einen Gesamtbetrag von 1226,20

bei Lieferungen in Frankreich

Alle leicht verständlichen Anleitungen finden Sie in französischer Sprache im Magazin Ihrer IXOBOX, auf youtube und online unter dem folgenden Link:

https://www.ixocollections.com/en/content/10-peugeot-205-gti-assembly-manual

Wenn Sie ein Ersatzteil benötigen, schreiben Sie uns bitte an contact@ixo-collections.fr. Bitte geben Sie unsere Kundennummer und die Nummer des vom defekten Teil betroffenen Montagesatzes an. Wir werden Ihnen das betroffene Montageset so schnell wie möglich zusenden.

die vorderen Scheinwerfer des Modells auf dem Foto sind nicht in der richtigen Richtung gestreift. Haben Sie vor, dies zu korrigieren?

Die Fotos auf der Website sind von einem Vorserienmodell. Die Scheinwerfer werden in der Produktion tatsächlich graviert.