FAQ

IXOCOLLECTIONS es una filial de PREMIUM & COLLECTIBLES TRADING CO. LTD (PCT), fundada en Macao en 1999.

En Ixo Collections llevamos más de 20 años especializados en la creación y fabricación de modelos moldeados a presión y de resina.

Aprovechando esta experiencia, Ixo Collection es licenciatario oficial de más de 200 marcas, entre ellas ;

- Grupo PSA - Peugeot Citroën Opel - Renault - Porsche - Mercedes - Volvo - Grupo FCA - Lancia, Fiat, Chrysler, Alfa Romeo... - Bugatti - Dassault - Viking - Yamaha - SNCF - ...

NUESTRA EXPERIENCIA :

Cuando decidimos crear maquetas de coches, nuestro objetivo es reunir bajo una misma marca las técnicas de fabricación más avanzadas y a los mejores expertos en el desarrollo de maquetas de coches.

NUESTROS PUNTOS FUERTES :

Una calidad de producto excepcional,

Cada modelo es :

- Escaneado digitalmente para obtener una reproducción precisa del coche original, lo que nos permite recrear cada detalle del modelo original.

- Reproducido hasta el más mínimo detalle, la mayoría de las piezas, incluidas las de plástico, se pintan a mano para dar a los modelos el acabado más sofisticado.

- Validados por los fabricantes.

- Producidos respetando las normas de fabricación, pintura sin plomo, envases reciclables y, en el futuro, envases sin plástico.

NUESTROS COMPROMISOS :

El cliente está en el centro de nuestras preocupaciones.

- Un servicio posventa de calidad

- Escucha.

- Capacidad de reacción.

- Entregas con seguimiento, seguras y cuidadosas

- Garantía de satisfacción del 100

«Acabo de suscribirme al Peugeot 205 pero el proceso de validación ha sido lento durante unos minutos. No he recibido ninguna confirmación del pago ni de que se haya tenido en cuenta mi suscripción. Me gustaría saber si se ha tenido en cuenta o no».

Respuesta:

Si no has recibido un correo electrónico confirmando que el pedido ha sido validado, o el pago efectuado, y no ves nada en el historial de pedidos de tu cuenta, es que no se ha pedido ni cobrado nada.

La validación tarda menos de 10 segundos, así que debe de haber habido algún problema al finalizar el pedido, tal vez un error de conexión.

Por favor, inténtelo de nuevo para finalizar su pedido.

Sólo ofrecemos el pago con tarjeta de crédito para simplificar las cosas y hacerlas más seguras.

Los pagos por domiciliación bancaria son restrictivos y exigen que los datos bancarios de los clientes se guarden en lugares seguros. Es un riesgo que no queríamos correr.

Los pagos por paypal serían posibles, pero las comisiones deducidas por paypal y los riesgos de pérdida/robo de la contraseña nos resultaban prohibitivos.

Otras soluciones sin papel son posibles pero desconocidas en Francia.

Nuestro módulo de pago acepta casi todas las tarjetas de crédito del mundo, incluida American Express.

Así que decidimos ofrecer una solución única y sencilla con pago CB para todo el mundo.

Sí, suministraremos los sistemas eléctricos, de iluminación y de sonido para todos.

Las luces delanteras y traseras, las luces de freno, la iluminación interior y el salpicadero para la parte de iluminación.

El sonido del motor y la bocina para la parte de sonido.

Las instrucciones de montaje están en francés en la revista en papel que recibirá con sus piezas, y las hemos dejado en inglés para que los abonados extranjeros puedan entenderlas.

La colección 205 GTI se completa con 25 ixoboxes en total

1ª caja a 26,44

cajas 2 a 25 a 49,99 euros (24 cajas)

para un total de 1226,20 euros

en las entregas en Francia

Todas las instrucciones fáciles de seguir están disponibles en francés en la revista incluida en su IXOBOX, en youtube y en línea en el siguiente enlace:

https://www.ixocollections.com/en/content/10-peugeot-205-gti-assembly-manual

Si necesita una pieza de recambio, escríbanos a [email protected]. Indique nuestro número de cliente y el número del conjunto afectado por la pieza defectuosa. Le enviaremos el juego de montaje afectado lo antes posible.

los faros delanteros del modelo de la foto no están rayados en la dirección correcta. ¿Piensan corregirlo?

Las fotos de la página web son de un modelo de preproducción. Los faros delanteros sí están grabados en la producción.