Avviso legale

Casa editrice

Ixo Collections SAS

14, rue du Bois Guillaume

91000 -ÉVRY-COURCOURONNES

852 934 090 RCS ÉVRY

Partita IVA intracomunitaria: FR94852934090

Contatto: [email protected]

Servizio clienti: [email protected]

Copyright: IXO Collections SAS

Presidente e azionista: Premium and Collectibles Trading Ltd

Direttore editoriale: G.Duserre

Marketing ed editoriale: i consigli di GRB

Layout e direzione artistica: Laura Borée

Iconografia: archivi e collezioni

Diretto da

14H28

111 rue du Luxembourg

59100 Roubaix

Francia

Tel. +33 (0)3 20 300 100

https://14h28.com/

Ospitalità

14H28

111 rue du Luxembourg

59100 Roubaix

Francia

Tel. +33 (0)3 20 300 100

https://14h28.com/

Non adatto a bambini di età inferiore a 14 anni. Contiene piccole parti e accessori che potrebbero essere ingeriti. Conservare queste informazioni per uso futuro.

1 Ambito di applicazione

La collezione è pubblicata da Ixo Collections SAS (di seguito la “Società”), una SAS con capitale sociale di 150.000 euro, con sede legale in 14 Rue du Bois Guillaume 91000 Evry-Courcouronnes, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Evry con il numero 852 934 090.

Alla collezione si applicano le presenti condizioni generali di vendita. Sono soggetti a modifiche e aggiornamenti. Le condizioni applicabili all'ordine di un prodotto sono quelle in vigore il giorno dell'ordine.

Il Cliente è responsabile di conservare una copia delle informazioni contrattuali relative al suo ordine.

Il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti condizioni generali di vendita. Qualsiasi ordine o acquisto di una collezione implica quindi la piena accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

2 Vendite in edicola

Tutti i numeri della collezione sono disponibili in edicola. I clienti possono scegliere di abbonarsi a qualsiasi numero accedendo al sito web di Ixo Collections: www.ixocollections.com.

I numeri che potrebbero mancare nella collezione del Cliente possono essere ordinati anche singolarmente, in base alla disponibilità in magazzino.

3 Abbonamento

3.1 Condizioni dell'ordine

Per effettuare un ordine, il Cliente deve essere maggiorenne, essere in grado di concludere un contratto e risiedere in Francia.

La rivendita dei prodotti Ixo Collections non è autorizzata senza un accordo scritto e contrattuale con Ixo Collections SAS. Non è autorizzato il riconfezionamento dei prodotti per la rivendita con un altro marchio.

Le fotografie e i testi che illustrano i Prodotti non sono contrattualmente vincolanti.

3.2 Rifiuto di onorare l'ordine da parte della Società

La Società si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine che possa presentare anomalie come, ad esempio, quantità non conformi alle normali esigenze di un individuo, sia che si tratti di un unico ordine o di più ordini effettuati successivamente per lo stesso cliente, allo stesso indirizzo di consegna e/o di fatturazione, o in caso di controversia tra il cliente che ha effettuato l'ordine e la Società su un ordine precedente, in particolare in relazione al pagamento.

Offerta valida fino ad esaurimento scorte. La Società si riserva il diritto di interrompere la raccolta in qualsiasi momento in caso di vendite insufficienti. In questo caso il cliente potrà richiedere il rimborso dei numeri precedentemente acquistati, a condizione che la merce venga restituita in perfette condizioni. Per fare ciò, il cliente dovrà inviare una richiesta di rimborso per interruzione del ritiro al servizio clienti di Ixo Collections (all'indirizzo [email protected]), che informerà il cliente sulla procedura di reso e rimborso.

In caso di esaurimento delle scorte della collezione, gli omaggi previsti nell'offerta saranno sostituiti con omaggi di natura e valore equivalenti.

3.3 Pagamento dell'ordine

Al momento della sottoscrizione di un abbonamento, il cliente sceglie il metodo di pagamento che desidera utilizzare tra quelli disponibili sul sito. Al momento dell'ordine, il cliente accetta che il metodo di pagamento prescelto (carta Visa, Mastercard) possa essere utilizzato da Ixo Collections per pagare le future spedizioni mensili della collezione. In caso di annullamento dell'abbonamento, i pagamenti mensili tramite addebito diretto sul mezzo di pagamento fornito al momento dell'ordine verranno interrotti.

3.4 Addebito diretto su carta di credito

Tutte le informazioni relative alla tua carta di credito sono altamente protette dalla crittografia SSL (Secure Socket Layers). Non viaggia mai in chiaro su Internet. I tuoi dati bancari sono quindi perfettamente sicuri. I tuoi addebiti diretti vengono effettuati automaticamente ogni mese, un giorno prima della data di spedizione del pacco, nella data anniversario del tuo abbonamento, la data menzionata sulla conferma dell'abbonamento.

4 Prezzi dei prodotti

I prezzi fatturati sono quelli in vigore alla data dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile durante il periodo di abbonamento potrebbe riflettersi nei prezzi dei prodotti.

L'azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi delle collezioni. In caso di pagamento tramite addebito diretto, il cliente verrà informato di qualsiasi aumento di prezzo nell'emissione precedente all'aumento. Se il cliente si oppone alla modifica dell'importo addebitato sul suo conto, il suo abbonamento verrà annullato, in caso contrario verrà rinnovato automaticamente.

5 Consegna

I tempi di consegna dei prodotti in abbonamento sono specificati sul sito.

6 Diritto di recesso, restituzione dei prodotti e annullamento dell'abbonamento

6.1 Periodo di recesso

Ai sensi degli articoli L221-18 e segg. del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un periodo di recesso di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del primo pacco ricevuto per esercitare il proprio diritto di recesso. Il Cliente non è tenuto a motivare la propria decisione né a pagare alcuna penalità. Tutti gli articoli contenuti nel pacco dovranno essere restituiti, a spese del Cliente ed in perfetto stato, entro un termine massimo di 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere da parte del Cliente, per consentire all'Azienda di rimettere in vendita i prodotti.

Contatta il nostro servizio clienti per inviare la tua richiesta di ritiro.

Compila il modulo di richiesta di prelievo

6.2 Restituzione dei prodotti

Se il prodotto è difettoso o se la consegna non corrisponde all'ordine, il prodotto verrà restituito a spese della Società. A prova di ciò, il cliente dovrà inviare alla Società una fotografia del prodotto difettoso nella sua confezione originale e prima dell'apertura. Se il cambio non è auspicabile, il prodotto verrà restituito nella sua interezza, cioè con tutti i componenti del pacco ricevuto, e nel suo imballaggio originale o, in mancanza, in un imballaggio che offra una protezione equivalente ai prodotti al momento della restituzione, in perfette condizioni per consentire la rimessa in vendita dei prodotti da parte della Società.

Vai al tuo spazio > Cronologia ordini > Dettagli ordine Cronologia ordini

I prodotti restituiti usati, incompleti o danneggiati dal cliente non verranno rimborsati.

6.3 Cancellazione di un abbonamento

Se il Cliente è libero da un impegno assunto al momento dell'ordine, può interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento. A tal fine, dovrà contattare il Servizio Clienti utilizzando i recapiti riportati nei volantini oppure collegarsi al Sito e seguire la procedura di cancellazione.

La cancellazione avrà effetto dal primo giorno successivo al ricevimento della richiesta.

Tuttavia, il Cliente dovrà pagare i prodotti già spediti alla data di risoluzione e che potrebbero rimanere non pagati.

Procedura di cancellazione

7 Riserva di proprietà

La Società conserva la proprietà dei prodotti consegnati fino al completo pagamento degli stessi, ovvero finché sul proprio conto bancario non risulta visibile l'accredito del pagamento. In caso di mancato o parziale pagamento, la Società potrà richiedere la restituzione dei prodotti, con spese di restituzione a carico del Cliente.

8 Garanzia

Ai sensi degli articoli L217-4 e segg. del Codice del consumo francese, se al momento della consegna il Cliente constata che il prodotto non è conforme a quanto ordinato, dispone di un termine di due anni dal ricevimento del prodotto per restituirlo a spese della Società e ottenere un prodotto conforme al suo ordine. Qualora fosse impossibile sostituire il prodotto, il pagamento verrà rimborsato.

Per fare ciò, il Cliente dovrà contattare la Società tramite il Sito o il Servizio Clienti e seguire la procedura di restituzione del prodotto.

Ai sensi degli artt. 1641 e ss. del Codice Civile francese, se il prodotto risulta difettoso durante l'uso, il Cliente potrà, entro un termine di due anni dalla scoperta del difetto, restituirlo alla Società contattando la Società tramite il Sito (o il Servizio Clienti) e seguendo la procedura di reso. Il Cliente otterrà il rimborso del prezzo del prodotto in caso di restituzione, oppure una riduzione del prezzo se desidera tenere l'articolo, oppure un cambio, salvo disponibilità. Si precisa tuttavia che, ai sensi dell'articolo 1642 del Codice Civile francese, la Società non è responsabile dei difetti apparenti dei quali l'acquirente ha potuto convincersi.

La Società non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze dannose che il/i difetto/i nascosto/i del/i prodotto/i possa aver causato.

9 Proprietà industriale e intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale e industriale sulle opere, marchi, loghi e ogni altro bene tutelabile contenuto nei prodotti appartengono esclusivamente alla Società (o a terzi che la autorizzano), la quale avrà il diritto esclusivo di esercitare i diritti di sfruttamento di questi ultimi sotto qualsiasi forma e, in particolare, i diritti di riproduzione, copia, distribuzione, trasformazione, commercializzazione e comunicazione al pubblico. La riproduzione, distribuzione, commercializzazione o trasformazione non autorizzata di tali opere, marchi, loghi, ecc. costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale della Società o del titolare della stessa e può dar luogo all'esercizio di eventuali azioni giudiziali o stragiudiziali che potrebbero spettarle nell'esercizio dei propri diritti.

Accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente si impegna a rispettare i diritti di proprietà industriale e intellettuale detenuti dalla Società e da terzi.

10 Dati personali

La Società attribuisce particolare importanza alla protezione dei Dati Personali (di seguito “i Dati”) affidatele dai propri clienti, e si impegna a rispettarne la privacy.

La Società rispetta i requisiti previsti dalla normativa vigente in materia di privacy, in particolare dalla Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà individuali, come modificata, e al Regolamento generale sulla protezione dei dati n. 2016/679, entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Il Cliente è invitato a leggere la Politica sulla Protezione dei Dati Personali disponibile sul Sito Web della società all'indirizzo www.ixocollections.com.

Il Cliente ha i seguenti diritti:

- Possono opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi

- Hanno il diritto di accesso ai dati che li riguardano

- Potranno rettificare, aggiornare e/o cancellare i dati che li riguardano

- Possono richiedere la portabilità dei propri dati

- Possono richiedere una limitazione del trattamento dei loro dati

- Può impartire istruzioni relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali dopo la morte (istruzioni post mortem).

11 Giurisdizione e legge applicabile

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese.

In caso di difficoltà nell'applicazione del presente contratto, il Cliente potrà, prima di intraprendere qualsiasi azione legale, cercare una soluzione amichevole, in particolare con l'aiuto di un'associazione professionale del settore, di un'associazione dei consumatori o di qualsiasi altro consulente di sua scelta.

Reclami o contestazioni saranno sempre accolti con attenta benevolenza, presupponendo sempre la buona fede di chi si prende la briga di spiegare la propria situazione. In caso di controversia, il Cliente contatterà innanzitutto l'azienda per ottenere una soluzione amichevole.

In assenza di un accordo amichevole tra le Parti, la controversia sarà deferita ai tribunali francesi, salvo diversa disposizione della legge.