FAQ

IXOCOLLECTIONS è una filiale di PREMIUM & COLLECTIBLES TRADING CO. LTD (PCT), fondata a Macao nel 1999.

Ixo Collections è specializzata da oltre 20 anni nella creazione e produzione di modelli in resina e pressofusione.

Forte di questa esperienza, Ixo Collection è licenziataria ufficiale di oltre 200 marchi, tra cui ;

- Gruppo PSA - Peugeot Citroën Opel - Renault - Porsche - Mercedes - Volvo - Gruppo FCA - Lancia, Fiat, Chrysler, Alfa Romeo... - Bugatti - Dassault - Viking - Yamaha - SNCF - ...

LA NOSTRA ESPERIENZA :

Quando decidiamo di creare degli automodelli, il nostro obiettivo è quello di riunire sotto un unico marchio le tecniche di produzione più avanzate e i migliori esperti nello sviluppo di automodelli.

I NOSTRI PUNTI DI FORZA :

Eccezionale qualità del prodotto,

Ogni modello è :

- Scansione digitale per ottenere una resa precisa dell'auto originale, che ci permette di ricreare ogni dettaglio del modello originale.

- Riprodotto nei minimi dettagli, la maggior parte delle parti, comprese quelle in plastica, sono dipinte a mano per dare ai modelli la finitura più sofisticata.

- Convalidati dai produttori.

- Prodotti nel rispetto delle norme di produzione, della vernice senza piombo, dell'imballaggio riciclabile e, in futuro, dell'imballaggio senza plastica.

I NOSTRI IMPEGNI :

Il cliente è al centro delle nostre preoccupazioni.

- Un servizio post-vendita di qualità

- Ascolto.

- Reattività.

- Consegne tracciate, sicure e accurate

- Garanzia di soddisfazione al 100%

“Ho appena sottoscritto un abbonamento per la Peugeot 205 ma il processo di convalida è stato lento per alcuni minuti. Non ho ricevuto alcuna conferma del pagamento o che il mio abbonamento sia stato preso in considerazione. Vorrei sapere se è stato preso in considerazione o meno”.

Risposta:

Se non avete ricevuto un'e-mail di conferma che l'ordine è stato convalidato o che il pagamento è stato effettuato e non vedete nulla nella cronologia degli ordini sul vostro conto, significa che non è stato ordinato o incassato nulla.

La convalida dura meno di 10 secondi, quindi deve esserci stato un problema di finalizzazione dell'ordine, forse un errore di connessione.

Si prega di riprovare per finalizzare l'ordine.

Offriamo solo pagamenti con carta di credito per rendere le cose più semplici e sicure.

I pagamenti con addebito diretto sono restrittivi e richiedono che i dati bancari dei clienti siano conservati in luoghi sicuri. È un rischio che non volevamo correre.

I pagamenti con paypal sarebbero possibili, ma le commissioni detratte da paypal e i rischi di perdita/furto della password erano proibitivi per noi.

Altre soluzioni senza carta sono possibili ma sconosciute in Francia.

Il nostro modulo di pagamento accetta quasi tutte le carte di credito del mondo, compresa American Express.

Abbiamo quindi deciso di offrire una soluzione unica e semplice con pagamento CB per tutti.

Sì, forniremo i sistemi elettrici, di illuminazione e audio per tutti.

Le luci anteriori e posteriori, le luci dei freni, l'illuminazione interna e il cruscotto per la parte di illuminazione.

Il suono del motore e del clacson per la parte sonora.

Le istruzioni di montaggio sono in francese nella rivista cartacea che riceverete con i pezzi, e le abbiamo lasciate in inglese per consentire agli abbonati stranieri di comprendere le istruzioni.

La collezione 205 GTI è completa di 25 ixobox in totale

1a scatola a 26,44 euro

scatole da 2 a 25 a 49,99 € (24 scatole)

per un totale di 1226,20 euro

su consegne in Francia

Tutte le istruzioni, facili da seguire, sono disponibili in francese nella rivista inclusa nel vostro IXOBOX, su youtube e online al seguente link:

https://www.ixocollections.com/en/content/10-peugeot-205-gti-assembly-manual

Se avete bisogno di un pezzo di ricambio, scriveteci all'indirizzo [email protected]. Si prega di indicare il nostro numero cliente e il numero del set di montaggio interessato dal pezzo difettoso. Vi invieremo il set di montaggio interessato il prima possibile.

i fari anteriori del modello nella foto non sono rigati nella direzione giusta. Avete intenzione di correggere questo problema?

Le foto sul sito web sono di un modello di pre-produzione. Nella produzione i fari sono effettivamente incisi.